Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante,«Condiciones») a través del sitio web opticalajara.yupopstore.com/, propiedad de OPTICA LA JARA S.L. bajola marca comercial de OPTICA LA JARA S.L., en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figurantambién en el Aviso Legal de esta Web.Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas yguardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por OPTICA LAJARA S.L.. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas quese encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. OPTICA LA JARA S.L. archivará eldocumento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se losolicita.Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señaladosen los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.Es una persona con capacidad suficiente para contratar.Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contratacionesrealizadas a través del sitio web del PRESTADOR.El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a losque envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ellopueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.Identidad de las partes contratantesPor un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es OPTICA LA JARA S.L., condomicilio social en C/Goleta Local 2 Sanlúcar de Barrameda 11540 (Cádiz), NIF B21725049 y con teléfono deatención al cliente 956 20 46 01.Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los quetiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personalesfacilitados al PRESTADOR.OPTICA LA JARA S.L.2OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑAObjeto del contratoEl presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre elPRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea lacasilla correspondiente.La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamenteexpuesto a través del sitio web, de un producto concreto.Rectificación de los datosCuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentosgenerados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo opticalajara@gmail.com para que OPTICA LAJARA S.L. los corrija a la mayor brevedad posible.El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.Procedimiento de contrataciónEl USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor deedad o menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuentade usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que sele requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento dedatos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre(LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Políticade privacidad de este sitio web.El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un usodiligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR lapérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda albloqueo inmediato.Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de laLey 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), elprocedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:1. Cláusulas generales de contratación.2. Envío y entrega de pedidos.3. Derecho de desistimiento.4. Reclamaciones.5. Fuerza mayor.6. Competencia.7. Generalidades de la oferta.8. Precio y plazo de validez de la oferta.9. Gastos de transporte.10. Forma de pago, gastos y descuentos.11. Proceso de compra.12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.13. Garantías y devoluciones.OPTICA LA JARA S.L.3OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑA14. Ley aplicable y jurisdicción.1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓNSalvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptaciónpor parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrádiferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por elPRESTADOR.2. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOSEl PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (POSTAL EXPRESS,SEUR, UPS, STD, etc.), según el destino designado libremente por el USUARIO.El envío se efectuará una vez se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago delpedido.El plazo de entrega estará comprendido entre 2 y 6 días laborables, según la población de destino y la formade pago elegida. La fecha prevista de envío y entrega se suministrarán previamente a la confirmación delpedido.Falta de ejecución del contrato a distanciaEn caso de no poder ejecutar el contrato porque el producto o servicio contratado no esté disponible en elplazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado paracancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se deriveninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, elUSUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de serindemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue arealizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos adisposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de laentrega.El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento dela entrega del pedido, pudiendo el USUARIO, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación dedicha falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estossupuestos el USUARIO podrá exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.El USUARIO tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del productoadquirido hasta que el PRESTADOR cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.OPTICA LA JARA S.L.4OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑACorresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades yreclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación dedescarga en un sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento quedebe seguir para realizar esta descarga.3. DERECHO DE DESISTIMIENTOFormulario de desistimiento: https://opticalajara.yupopstore.com//formulario-solicitud-desistimiento.pdfEl USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción delproducto o desde la celebración del contrato de compraventa si fuera una prestación de un servicio, paraejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 denoviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores yUsuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PRESTADOR no cumple con el deberde información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará docemeses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL1/2007.El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos referidos y enumerados en el artículo 103 delRDL 1/2007, y que se relacionan aquíToda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, solicitando un número de devolución mediante elformulario habilitado para ello, o por correo electrónico a opticalajara@gmail.com, indicando el número defactura o pedido correspondiente.En caso de que la devolución no se realizara con el embalaje original de entrega, el PRESTADOR podrácobrar el coste de .....€ al USUARIO informando previamente de ello a través del mismo canal decomunicación utilizado.Una vez el USUARIO haya recibido el número de devolución, hará llegar el producto al PRESTADOR,indicando este número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio deOPTICA LA JARA S.L., C/Goleta Local 2 Sanlúcar de Barrameda 11540 (Cádiz)4. RECLAMACIONESCualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible,pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:Postal: OPTICA LA JARA S.L., C/Goleta Local 2 Sanlúcar de Barrameda 11540 (Cádiz)Teléfono: 956 20 46 01E-mail: opticalajara@gmail.com5. FUERZA MAYORLas partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de laobligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.OPTICA LA JARA S.L.5OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑA6. COMPETENCIAEl USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadosen la venta.Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez,legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación deningún modo.El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.7. GENERALIDADES DE LA OFERTATodas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentesCondiciones.Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de OPTICA LA JARA S.L. o a loaquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso,estos pactos particulares prevalecerán.8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTALos precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido(IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente locontrario, no incluyen los gastos de envío o comunicación, manipulación o cualesquiera otros serviciosadicionales y anexos al producto adquirido.Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la monedaEURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiemporeal.Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades,precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los preciospueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado ode la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará enformato papel junto con el producto adquirido. Se podrá descargar la factura en formato PDF accediendo alpanel de gestión de la web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico,deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole deque en cualquier momento podrá revocar dicha decisión.Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención alcliente del PRESTADOR 956 20 46 01 o vía correo electrónico a la dirección opticalajara@gmail.com.9. GASTOS DE TRANSPORTELos precios publicados en la tienda no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación o descarga,OPTICA LA JARA S.L.6OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑAo prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso delos productos y por la dirección de entrega.La tarifa máxima de transporte (IVA incluido) aplicada es la siguiente:Península hasta 2 Kg: .......... €Península > 2 Kg hasta 10 Kg: .......... €Península > 10 Kg: .......... €Fuera península hasta 2 Kg: .......... €Fuera península > 2 Kg hasta 10 Kg: .......... €Fuera península > 10 Kg: .......... €10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOSEl PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas paraefectuar el pago de un pedido:Tarjeta de créditoPay PalEl USUARIO podrá utilizar un cupón de descuento en el momento previo a la finalización de la compra en casode haberlo recibido por parte del PRESTADOR.Medidas de seguridadEl sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales comoSSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismoscriptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, elusuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de loscontroles de acceso.El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcasde tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad delos mismos o influir de manera negativa en ellos.Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicioque no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjetao tarjetas.11. PROCESO DE COMPRACualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, lacantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargosy descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular unpresupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.OPTICA LA JARA S.L.7OPTICA LA JARA S.L.C/GOLETA LOCAL 2, - 11540 SANLÚCAR DE BARRAMEDA (Cádiz) ESPAÑADesde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:1. - Comprobación de los datos de facturación.2. - Comprobación de la dirección de envío.3. - Selección de la forma de pago.4. - Realizar el pedido (comprar).Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento degestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.Pedidos (solicitudes de compra)Previamente a la confirmación del pedido se suministrará información sobre el estado del pedido y la fecha deenvío y/o entrega aproximada.12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATOSi cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, estacondición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condicionesrestantes.El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en sutotalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquierdisposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio noperjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposiciónde El PRESTADOR.13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONESLas garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y servicios posventa" del RealDecreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Generalpara la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al que puede accederclicando aquíSi se quiere personalizar este apartado, se deberá comprobar que el redactado es conforme a lo regulado enel título de GARANTÍAS Y SERVICIOS POSVENTA del RD Legislativo 1/2007.14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓNEstas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no estéexpresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos oservicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, allugar del cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.
